支援員の仕事と聞くと、
「最初からいろいろ任されそう」
「専門的で難しそう」
そんなイメージを持たれる方も多いかもしれません。
ですが、入社してすぐにすべてをお願いすることはありません。
【最初の2〜3か月は「先輩と一緒に動く期間」】
入社後しばらくは先輩支援員の横について、一緒に現場を回るところからスタートします。
主な内容は
・清掃作業
・アイロン作業
といった、実際の現場を知るための仕事が中心です。
予約管理については現在はStyle-Hの業務を兼務しているスタッフが主に担当しており「全部を最初から覚える」必要はないのでご安心ください。
いちばん大切なのは、利用者さんと話すことです。
仕事の話や支援の話だけではなく、
「今日は寒いですね」
「昨日のテレビ見ました？」
といったちょっとした雑談が中心です。
こんな内容でも日報に書くことができます。
利用者さんの作業配置といった判断は入社直後の支援員が考える必要はありません。
まずは
・現場の流れに慣れる
・利用者さんの顔と名前を覚える
ところから始めていきます。
【こんな方に向いています】
勤務時間は9:00～15:30の6時間です。
定時後の時間を確保したい方
子育て中・子育てが一段落した方
フルタイムは難しいけれど、
・人と関わる仕事を続けたい方
・「福祉の仕事は初めて」
という方も、無理なく始められるようサポートしています。
【よくあるご質問】も紹介します
Q.
宿泊事業とのことですが、土日のお休みはどうなりますか？
A.
宿泊事業を行っているため、土日や会社カレンダー上の休日に出勤する場合はあります。
ただし、その場合は必ず振替休日を取得していただきます。
原則として利用者さんの出勤日に合わせた勤務となりますが振替休日の取得日は、業務状況を見ながら自由に調整できます。
「毎週必ず土日出勤」という働き方ではなく、家庭の事情なども考慮しながら相談しています。
Q．
残業はありますか？
A．
原則として、常態的な残業はありません。
業務の状況により、
毎日きっちり定時ぴったりで終わることが難しい日もありますが、
その分、早めに帰宅できるよう業務調整を行っています。
「できるだけオンタイムで帰る」ことを前提に、
無理のない勤務を心がけています。
Q．
資格は必要ですか？（運転について）
A．
清掃現場への移動や利用者さんの引率業務があるため、
普通自動車運転免許（AT限定可）が必須となります。
ただし、入社後すぐに一人で引率や運転をお願いすることはありません。
先輩支援員が同行し、「一人で大丈夫」と判断するまでは単独での引率は行いません。
日常的に長距離を運転したり高度な運転技術が求められる業務ではありませんので、普段から車の運転をしている方であれば問題ありません。
